为深入贯彻落实党的二十大精神和全省主动创稳部署要求，充分发挥社会治安综合治理中心推动矛盾纠纷联调的重要平台作用，稳步推进检察职能与基层社会治理工作有效衔接，通渭县人民检察院主动对接，结合工作实际，制定《关于12309检察服务中心进驻综治中心切实发挥检察职能的实施办法（试行）》（以下简称《实施办法》），进一步拓宽群众反映诉求渠道，用心用情维护群众合法权益。

《实施办法》明确12309检察服务中心入驻县综治中心主要承担的工作职责。一是优化检调对接窗口工作，积极融入“一体化运作、一站式接待、一条龙调处、一揽子化解问题”的工作格局。在县综治中心设立的检调对接工作窗口，开展信访接待、法律咨询、矛盾调解等工作，为群众提供便民服务，让群众随时随地体验方便快捷高效的“一站式”综合检察服务。二是夯实检调对接工作力量基础，选派1名检察官在县综治中心检调对接窗口值班，对涉及邻里纠纷、婚姻家庭、感情纠葛、未成年人违法犯罪、劳动争议、资源权属等案件和矛盾纠纷，及时排摸可能存在的矛盾风险和隐患，针对符合检察机关受理条件的，及时分流办理。三是合理有效化解涉法涉检信访矛盾，构建以县检察12309检察服务中心为枢纽中心，其他部门协同配合，环环相扣的信访维稳“闭环”处理机制，压紧压实信访主体责任，力促首办责任制在检察业务各个环节得到落实。对案情复杂、多次信访、群众意见大或社会影响大等信访案件以“控告申诉+业务部门”联合接访精准把脉申诉问题，业务部门“释法”、控申部门“说理”，形成矛盾化解合力，将矛盾化解在第一时间，做到“案结事了人和”。

12309检察服务中心入驻县综治中心，是做实检察环节诉源治理、抓实群众信访件件有回复，让检察服务走到人民群众身边的具体举措。下一步，通渭县人民检察院将以12309检察服务中心入驻县综治中心为契机，通过“检调对接”，综合运用领导包案、检察长接访、公开听证、司法救助、邀请律师参与等多元解纷机制，依法分类处理群众诉求，最大限度地将各类矛盾纠纷和风险隐患化解在萌芽、处置在前端，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感。